如何找回股票账号?
一、如果忘记了账户,您可以选择以下方式进行信息查询: 1)通过交易查询资金账号或证券账号 您可以登录交易软件(交易主站与移动版APP),在“系统导航”->“查询设置及恢复”中查看或修改资金账号/证券账号;如果您忘记密码需要重置,请登录交易主站后点击“密码管理”→“忘记密码”按钮进行操作;
2)查询股东账号 您可以拨打所属营业部客服电话或通过交易软件进行查询; 如果您的股东账户是上海股东账户,您可以登陆上证所网站的公众服务栏目进行查询(输入身份证号码和手机号码即可); 如果您的股东账户是深圳股东账户,可以通过深交所官网的网上业务专区进行查询; 二、如果已经查到具体营业部,可通过如下方式联系该营业部确认: 1)拨打营业部热线电话; 2)前往营业网点进行咨询; 3)发送邮件至相关营业部邮箱。 国泰君安证券各营业网点的联系方式可以点击这里进行查看
三、如经过以上方法仍无法查找到对应的营业部信息,可能是由于历史原因导致客户资料未转入我司,可联系95521人工客服咨询核实并申请协助处理。