上海如富汽销怎么样?
本人,入职635个交易日(2019年4月18日-2021年9月17日) 离职前职位,销售部高级经理(SGM) 大区从华北到华东到华南再到西南一路走过来的。
公司背景:上海如富是由上海汽车集团股份有限公司与浙江吉利控股集团于2008年共同组建的中外合资企业,拥有上汽通用雪铁龙和东风标普两个汽车品牌。其中,雪铁龙品牌于2014年底由东风标致兼营。 如富汽车在上海有四个物流中心和一个总部。我是成都分公司,负责整个西南的物流和销售,属二级部门,直接向大总监汇报。
公司人员构成: 销售部:含各个销售部门的主管以及各个城市的分公司经理。
市场部:负责品牌宣传和媒体关系。
物流部:仓储、调度、配送。
人力资源部:人事、培训。
综合办公室:行政、财务、信息。 我工作的销售部共有十个员工,其中六个以上是销售顾问。我的下属有两个城市分公司,一个负责东北,一个负责西北;还有两个办事处,分别负责湘黔川渝地区和青藏甘新地区。
工作考核:主要指标包括销售额、销量、毛利润等几项重要数据。另外还有几个参考性指标。
销售策略:以经销商网络建设为主,辅以零散的销售,实行销量的管控。在销售区域内,根据潜在客户数量及消费水平制定不同的销售方针,通过价格、现金优惠、礼品、保险、装饰装潢补贴等方式激发消费者的购车欲望并促成交易。
销售模式:以汽车经销商集团为首要目标,进行一对一拜访、跟踪,签订合同并完成交车;对散客则通过4s店、二手车市场和零整比高的品牌进行批发和零售。在成交过程中,销售人员依照公司制定的报价策略给予客户报价,经过谈判达成协议并签定合同。
个人感受:
一、作为一个外资企业的管理人员,其语言和文化带来的局限性是不容忽视的。对于中方员工的言语和行为不能完全理解,而有些需要中方管理人员配合的事项往往很难推进,沟通成本很高。
二、中方的职场规则和程序较为繁琐,在某些事项上需要打点的关系较多,比较费时费工。
三、虽然中外双方存在着文化上的差异,但是员工的工作态度和工作能力差异并不明显。