个人对企业有哪些贡献?
1、提高效率,降低成本 互联网的本质在于提高信息流动的效率,由此降低社会运行的成本。这一点对于企业的影响是最直接的。以阿里巴巴为例,其商业本质就是通过构建一个高效的商业信用体系来降低交易成本。同样,淘宝的电子商务平台也极大降低了企业的交易成本。
2、优化资源配置,实现价值最大化 互联网带来的变革并不仅仅是企业和消费者获益,它也是一场深刻的资源配置优化革命。在互联网时代,一切资源都具有了电子化载体,实现了无限扩缩的可能,使得供需匹配变得更加精准有效。如滴滴打车利用移动互联网技术将出行的人与空闲的车进行高效匹配,节省了大量交通资源;爱回收利用移动互联网技术使二手手机、电脑等电子产品的流通渠道更加顺畅,减少了浪费。可以预见,在大数据的加持下,未来的互联网企业能够将资源配置得愈发精准有效,实现价值最大化的同时,也使得社会总体福利得到提升。
3、创新服务,提升用户体验 用户体验(User Experience,简称UX)是最近几年被广泛提及的概念。好的用户体验不仅取决于功能完善的软件和产品,更重要的是能够考虑到用户的需求和痛点,提供超越期待的服务。而互联网公司正是通过利用互联网的特性来打造极致的客户体验,进而从体验中赢得市场。注重用户体验的改进和创新将是未来互联网产业竞争的一大焦点。 以百度地图为例,虽然有着地图导航的基本属性,但百度地图在产品设计上充分考虑到用户的体验,通过各种数据整合推出了实时路况播报、周边推荐、路线规划、周边搜索等功能,以此提高了用户的使用度,赢得了用户好感。