保险行业怎么投诉?

侯锦贺侯锦贺最佳答案最佳答案

投诉人提出消费投诉,应当通过银行保险机构公布的投诉渠道提出。

向银行保险机构投诉,原则上由发生业务的机构(一级分行或分公司、营业网点等)负责处理,不能解决的可以向其上级机构反映,仍未解决的可向当地银保监局反映。

对银行保险机构分支机构消费投诉处理工作有异议的,可以向其上级机构提出。

对于已经或应当通过诉讼、仲裁、反映,或者已经由、银保监分局核查处理的,银行保险机构和各级监管机构不予受理。

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