贷款留亲属信息做什么？
有借款人表示，之前在某行办理了贷款，事后接到该行电话，要求留直系亲属信息。对此，客服人员表示，只要借款人办理个人贷款，都要提供直系亲属的姓名和身份证号，以备出现异常情况时，能与借款人亲属取得联系。如果借款人出国或是出现重病情况，银行还要与亲属联系。如果借款人突然亡故，亲属也有权来办理后续业务。据工作人员介绍，如果借款人拒绝提供亲属身份信息，银行将不予办理个人贷款。
还有些客户咨询办理贷款时，银行要求其亲属担保，这是不是违规？客户经理表示，办理按揭贷款时，如果房龄旧或是房款较少，贷款成数就可能会相应降低，比如八成降到七成申请，如果客户还能申请到八成，就需要第三方担保，这里的第三方可以是直系亲属也可以是其他有担保能力的人员。客户经理表示，提供的担保是连带责任担保。
有借款人表示，办理住房贷款时，银行要求借款人填写一份家庭情况调查表，内容涉及家庭成员的身份信息、经济能力、财产等情况。有的客户表示，这样的调查涉及客户个人隐私应该明确表示拒绝。
针对以上种种情况，客户经理表示，借款人申请个人住房贷款时，其配偶必须要作为共同贷款人。如果客户贷款购买的是两套住房，需要以家庭为单位申请贷款，这种情况下也需要调查家庭成员的收入、负债、财产以及贷款情况。而涉及收入来源等个人隐私问题可以明确拒绝提供。