什么是保险企业家?
我们通常所说的“保险业”实际上是指保险营销行业,所以从这个角度来讲,所有的寿险业务员都属于保险营销人员,即代表保险公司推销保险产品,并从中收取报酬(佣金)的从业人员。 当然,有些公司还有一些负责售后理赔服务的人员,他们不属于保险营销员,但是其工作的内容与保险产品的销售有着密切的联系。这些负责理赔服务的人员大多属于某家保险公司的内部员工,和代理公司里的代理人员不同的是,他们有固定的工资收入。
而保险营销员一般分为两类,一类是隶属于代理公司的专职代理人,他们没有固定的薪资,所有收入都与他们的业绩挂钩;另一类则是属于保险公司直销渠道的代理人,他们也被称为“自聘代理人”或“兼职代理人”,这些代理人大部分都有属于自己的工作室,他们自己聘请助理、制作宣传品、参加学术会议等,所花费用均来自于保险公司的佣金额度。
我们可以这样定义保险营销员——从事保险产品介绍、销售和服务工作的人员。 由于历史原因,我们在早期引入外资保险公司进入中国市场时,将保险营销中的“MGR”翻译为“保险代理人”,他们将代理业务带到中国后,很快在中国发展起来。随后我们又借鉴了香港地区的经验,引进了“经纪”这一行业,并将其定义为保险营销中另一个重要的角色——“保险经纪人”。从业务运作的角度来说,保险经纪人与保险代理人存在着很大的差别,他们代表的是客户的利益,为顾客设计投保方案,办理投保手续,以及提供保险后的相关服务。