企业如何突破低端锁定?
1、首先,明确一个事实——任何企业都不会“被低端的”,或者说不会自甘堕落成为廉价的劳动力。之所以一开始进入行业的时候处于劣势地位,完全是市场选择的结果;
2、其次,要认识到一点,企业的价值在于其能为客户(用户)创造价值。产品或者服务只有满足客户的需要和期望,客户才会接受并支付费用。所以,要想实现从低端向高端的突围,就必须明白:为什么客户会选择我们,而不是选择行业里的其他竞争对手?我们的优势是什么?我们要抓住的客户需求点到底是什么?我们如何才能更好地满足这些需求?
3、要实现从低端到高端的提升,必须打造企业的核心竞争力。而要打造核心竞争力,就必须具备以下几个要素:
a) 不可替代性:即在这个行业中,没有人能够比我们有更好的产品和服务,也没有人能比我们成本更低,同时做到这两者的就是行业的领先者了。而领先者一旦形成,就很难被模仿,因为时间成本和机会成本高昂,这就是企业的核心竞争力的体现;
b) 难以复制性:这个很好理解,比如腾讯的QQ具有的流量入口,阿里巴巴的淘宝具有的平台属性,都是很难被复制的,因为这些平台已经和用户的思维形成了固定的连接,用户已经成为这个平台的附着物,即使其它企业有类似的产品或服务,也不可能真正夺走用户。所以,企业的核心竞争力也是难以被削弱或复制的;
c) 不可分割性:企业的核心产品和它的辅助产品是不能够轻易被分离的,比如说苹果的IOS系统+iPhone手机,如果没有这个辅助设备,IOS系统也就失去了意义,同样,如果iPhone脱离了IOS系统,那么它也就不存在了。企业和客户是一个密不可分的整体,你的产品的每一个环节都会影响最终的价值实现,所以,没有哪个部分是可有可无的。