深圳工银用什么邮寄?
我刚刚经历了一番折磨,给同事从深圳寄明信片,3月14号下午三点发出,3月15号晚上十点二十收到邮局短信,通知我去取件(短信内容如图所示)。 3月16号上午十点多到达邮局,工作人员查看之后说,他们也不知道是什么原因,让我问发件局;然后给我了一张单子让填收件人联系方式,我就把工银的客服电话填了上去并交了费用。
3月17日上午接到工商银行客服电话,询问是否要延期投递或者更改地址,理由是未查询到此邮件信息。当然不能更改投递地址啦!要不然找不到就亏大了。然后客服让稍等一下,进行内部查询,大概过了十多分钟回复我说在“国际运输”部门,让我转接过去。
3月17日下午接到“国际运输”部门电话,同样询问了上述问题,不过这次是另外一位女士,声音听起来蛮有经验的,她让我们别改地址,他们能找得到。然后再次让等了很久进行内网查询……期间还问我是不是通过中国邮政挂号信件邮寄的,因为我写的邮编写的是“挂号”。
3月18日再次打电话过去,被告知邮件已经送到上海总部,让我耐心等待……反正到现在为止,我的邮件是肯定没有丢失的,但是已经被折腾得够呛,最奇怪的是,明明通过邮政挂号网查询的到信息,为什么工行的客服和经办人员都查询不到呢?难道是内部系统不同步吗?还是工作人员在敷衍我?真是越想越头疼……