企业发生退货的原因?

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就我个人了解,一般企业不会主动提出退货的请求(当然,作为客户,我们是不想看到货物到港口了或者已经报关清关了才发现货不对板或者数量不够的情况出现,所以在订单签订的时候会对交货数量和品质有明确的表述); 一般来说,企业主动申请退货的原因大概有以下几个:

1、采购计划有变导致多出来的库存,这种情况一般都是买方市场的时候出现居多,此时供应商大多会给予一定的退补货折扣让利于买家以维持双方合作的诚意;

2、样品确认有误,这种情况下往往发生在采购人员提供的样品和工厂实际生产的产品存在差异的情况下,比如采购样柜的时候,开箱后才发现个别柜子质量有问题而导致整个集装箱都需要更换;或者是采购样件的时候,对样板的质量没有严格把控导致最终产品在质量方面出了问题需要退货;

3、质量确实不过关,这个原因好理解,无非是说产品质量不合格,但是这里面也分几种情况: a). 原材料质量问题,比如购买的塑料粒子含有杂质或者颜色不符合要求; b). 加工过程造成的质量偏差,比如在注塑的时候由于机器故障或者操作不当造成产品开裂或者光泽度差; c). 仓储保管不善导致的质量下降,比如原料存放期间受潮氧化或者仓库温湿度控制不足导致产品变色等; d). 其他原因导致的质量不符,如计算错误导致的少发等等。

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