基金公司销售怎么转型?
1、从渠道商向投顾服务转型 前面提到了,随着2017年“一规三制”的出台和2018年前三季度新基金的火爆发行,渠道的流量和成交量都呈现出上升趋势。但随着基金业发展进入“深水区”,行业面临的问题已经从供给端转向需求端——用户究竟需要什么? 作为专业的财富管理机构,贝恩资本将发力点放在了为客户提供量身定制的资产配置方案上,通过提供多元化的投资顾问服务,满足客户不同层次的需求;同时,依托于贝恩在资产管理行业的资源与积累,打造覆盖投资者全生命周期的理财服务平台。 其实,很多销售渠道都开始思考如何向投顾服务转型,因为单纯靠卖基金产品已经不能保持渠道的竞争力了。比如,国信证券推出了“iGZX”智能顾问平台;平安证券上线了“平安好经纪”APP以及“平安好选”微信服务号,为用户提供股票、基金等投资理财咨询服务;华安证券也启动了“华安心资讯通”互联网业务。
对于基金公司来说,未来的竞争也是比拼谁能够更好地为客户提供一站式的资产管理规划。那些现在还在单纯依靠代销产品赚取中间费用的机构势必会面临新的挑战。
2、由垂直型向平台型升级 从上述图可以看出,虽然目前第三方平台的基金保有量排名靠前,但是代理销售的基金规模却远小于银行和券商。这是因为,第三方基金销售平台目前的收入主要源于销售服务费,而这部分费用通常按照销售额的一定比例收取(平均约3%),基数越大,收入越高。
然而,这部分收入对于基金公司来说并不算丰厚,且会随着规模的增长而递减。另外,第三方基金销售平台难以涉足低费率或免佣金的领域,在渠道竞争中并无优势。如何在降低自身佣金成本的同时拓宽收入来源是第三方基金平台需要认真考虑的问题。 对于基金公司而言,目前很多已成立的资管计划产品都有一定的期限限制,无法长期存放于第三方基金销售平台,若需要赎回或进行组合调整,还需要支付相应的费用。如何有效对接和激活存量资产,提高用户体验并增加客户粘性是第三方基金销售平台面临的又一难题。有业内人士指出,三方基金销售平台应该尝试向综合性的财富管理平台转型,打造一个包括产品购买、管理、交易及后续服务的完整体系。