怎么向老人推销基金?
这个问题,我很有发言权。因为,我2017年刚入证券行业的时候,公司给我安排了一个实习基地,就在我家附近的一个街道社区,专门做社区金融的,主要是给老年人买货币基金和短期理财,每天去社区发传单、扫楼、登记电话,然后打电话邀请他们过来参加基金讲座,听听专家讲课,然后销售基金。 刚开始去的时候,我还有点放不开,但是看着身边同事都热情地与老人家聊着天,说着“谢谢光临”、“您慢走”之类的话,我心里也挺受用的。毕竟,我觉得他们买了基金后,以后能获得稳定的收益,这钱花得值! 后来,我慢慢熟悉了业务之后,反而有点放不开了,觉得每一张单都是一份责任,都要认真对待,仔细讲解,不能让老人家听了之后,觉得基金行业不靠谱,或者买了之后亏了,影响到他们的利益,所以我总是很认真地给每一位客户介绍产品,分析情况,解答疑惑。 记得有一次,我在一个小区门口发了半个小时传单,就登记了4个电话号码,然后还有一个阿姨说,不需要,谢谢。那个时候,我有点沮丧,但是我身边的同行却对我说,你看那边的阿姨,一直笑眯眯的,感觉人挺好的样子,你去问问看吧。于是,我就过去了,果然,她说她想买一点,但是她不会网上购买,想要我带她去营业厅办理开户手续,然后在手机上购买;另外还说了很多感谢的话,说我很负责任,一点也不嫌烦等等。 当时我高兴极了,立马开车带着阿姨去了最近的证券营业部,然后帮阿姨办完了所有手续,让阿姨开心地买了基金,而那个营业厅正好是我从业以来的第一任总监在负责接待,所以还留了很深的印象。
说实话,给老年人群体销售基金,是需要有一些耐心的,因为你的客户群体对新生事物接受能力比较差,但是你千万不要对他们失去信心,因为,他们往往是最单纯、最善良的一群人,你用心对待每一次成交或未能成交的电话邀约、上门拜访,他们会记在心里,然后给予你最大的信任和支持。