如何手机银行业务发展？
随着移动通信技术的发展和电信运营商3G网络的全面建设，具有体积小、重量轻、可携带且能随时随地与外界保持信息联系的手机，已经成为人们日常生活中的必备品，利用手机办理银行业务成为必然。自2000年11月中国工商银行与移动运营商共同发行了国内第一张“金融IC卡”以来，国内银行开始与移动运营商联手推动手机银行等移动支付业务。2001年3月，招商银行在国内率先推出了基于SMS短信和WAP网络的移动银行，2002年4月中国银行推出“长城移动银行”，至此国内商业银行的移动支付业务逐渐展开。2005年，浦发银行与中国联通合作，推出了全国首张双界面互动支付手机支付卡。
2005年以后，国内手机银行发展进入新阶段，截至2011年11月，国内15家全国性商业银行已经全部开办了此项业务。目前手机银行可以提供账户查询、转账汇款、投资理财、缴费支付等10大类银行金融服务，部分银行还提供机票/火车票预订、电影/演出票预订、优惠信息查询、生活便利咨询、餐饮娱乐折扣优惠等诸多金融服务。此外，商业银行不断加快技术研发，在国内3G技术快速发展的支持下，基于3G技术开发的视频和语音电话等手机银行业务已经开始推出，将推动国内手机银行业务进入新的发展阶段。据统计，2009年中国个人客户电子银行整体增长率超过50%，手机银行年交易额增长了12倍。