企业的业务有哪些?
企业就是由各种社会职能组成的,因此有义务去承担各种社会责任;而业务则是企业发挥优势为社会所提供的符合消费者需要的产品及服务的总和。 所以对企业来说,其经营目的不在于赚钱(这是企业的最终目的),而是通过提供产品和服务满足消费者的需求,从而获得经济利益和社会效益。
那么企业就必须考虑三个问题:一是生产什么,二是如何生产,三是为什么生产。这三个问题是相互联系的。所谓“做什么”是解决产品或服务是什么的问题,也就是经营范围问题;“怎么做”是解决如何做才能取得最优经济效益的问题,也就是我们通常所说的经营策略问题;至于第三个问题“为什么做”则是在前两个问题解决后,进一步思考我们为何要做,或者说我们的经营活动对社会有什么样的贡献和责任。如果缺少了这一点,企业就很有可能变成单纯的盈利性组织,甚至会成为社会的负担。
由此我们看到,对于企业来说,其经营的目的不仅仅在于赚取利润,更在于通过提供服务或产品的过程,使世界变得更加美好。从这种意义上说,每一个企业都是一个为社会而存在的特殊的公益机构。