企业业务有哪些?

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企业的业务具体包含什么,需要根据组织架构来定。 一般来讲,可以把企业业务分为两大类: 一是内部业务,二是外部业务。 所谓内部业务,是指为企业提供生产经营所需要的各种资源(包括人力资源、物料资源、资金资源、技术资源等),并由此产生经济效益的业务活动。这些由企业内部人员或部门执行的生产经营性质的活动都是企业内业务。比如,采购部负责物资采购及供应,人力资源部负责对员工进行招聘和培训,财务部负责成本核算与资产监管,产品开发部负责新产品设计等,都属于企业内业务的范畴。

企业外业务通常指的是市场营销活动,它是以市场为立足点,通过一定措施和方法将产品或者服务推广出去,实现企业与用户之间交易的活动。比如,通过广告宣传吸引消费者关注产品,通过渠道建设将产品送达目标客户,通过售后服务增进用户满意度,通过这些活动的开展,最终达成成交的目的,完成企业外业务的执行。

当然,企业内外业务的边界不是绝对清晰的,很多业务是跨界的。对于部分业务来说,可能更侧重于某项业务属性的属性;而另一部分业务则是二者兼有之。要根据实际情况来判断。

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