企业边界行为是什么?
用一句简单的话来说明什么是边界行为,即“你的公司靠什么来赚钱”。 我们经常看到这样的情况:两个同行之间的竞争毫无底线,为了抢客户不管不顾,甚至不惜自损八百;而有的行业虽然处于完全竞争市场,却少有这种恶战,整个行业欣欣向荣。为什么会出现这种情况呢?是因为行业的进入门槛低吗?显然不是,因为很多行业的进入门槛并不高,但却同样存在大量恶性竞争的现象。其根本原因在于企业的边界,或者说企业的盈利模式是否清晰。
如果一个企业的边界很模糊,它的收入来源和成本结构都很混乱,那么这个企业就会到处去寻找收入,哪里有机会它就会往哪里钻,此时竞争对手的边界也不复存在,两方都会陷入恶战的循环中。一个企业经营的目的就是获取利润,但利润的获取是有条件的,就是满足客户的某些需求,并且这个需求必须别人还不能很好地提供。只有当企业提供的产品或服务正好别人需要且不能很好提供的时候,你才能获取应有的利润。
清楚自己的边界并在边界内努力经营是企业获取利润的关键。否则,你也许可以短期获得一些收益,但从长期来看,这些收益不可能持续下去,甚至还可能给你带来严重的损失。这就是边界的意义。 那么如何来确定企业的边界呢?
一个重要的概念叫作边际收益,它就是企业边界的表现形式之一。当一个企业把资源投入到某个项目上时,如果这个项目给企业带来的边际收益大于边际成本,就说明这个项目是成功的,也应该成为企业的核心业务;反之,如果一个项目的边际收益小于边际成本,就应该放弃该项目,因为它不是在帮助企业实现最优利益。所以,企业应该尽力做好那些边际收益大于边际成本的事情,避免去做那些边际收益小于边际成本的事。否则,付出更多的成本而得到更少的收益,就是在浪费企业和投资者的钱财了。