起亚现代中国招回吗?
2015年,索兰托混动版刚刚上市就遭遇召回。 当时的情况是这样的:一部分车主发现,自己的车发动机故障灯常亮,甚至发生故障码。到4S店检查后,被告知是由于发动机控制单元的通信故障导致。只要清除故障码即可。但清除故障码后,发动机故障灯时亮时不亮;部分车主甚至出现启动后发动机转速突然升高的异常情况。 对此,东风悦达起亚400客服答复称,由于燃油供给系统存在设计问题,可能导致发动机异常磨损、漏油等情况的发生,将对缺陷车辆进行召回。
但是,令人费解的是,此次召回涉及的车型均为国产版车型,而对于在北美市场及韩国本土市场销售的车型并未进行召回。 有业内人士指出,可能的问题出在中韩两国标准差异上。据透露,在韩国,发动机进气口处安装有隔音隔热棉,而在国内却没有此项配置。由此造成的热衰减可能引发了这次召回。 对于这样一次有瑕疵的召回,不少车主表示,希望厂家能够尽快查明原因,给予一个让人满意的说法。 然而,更让车主们恼火的是,尽管问题车辆已经回到4S店,可是等待他们的却是让继续跑几百公里高速路“做首保”的处理方式……
更有意思的是,即便您执意要求更换零部件,4S店的处理方式也是让您“先拿去,等有了再联系”…… 就这样,本该是一个简单的产品质量问题,却被东标(武汉)汽车服务有限公司(东风标致&东风雪铁龙的销售及售后服务总代理商)玩出了“花”来!!!