滴滴企业订单怎么接?

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1、打开滴滴出行App,点击左上角的“立即登录”; 2、输入账号密码进行登录,未注册的用户需要先进行注册; 3、登录后点击主页面的“我要接单”;(如下图) 4、选择要接的单子,这里以“早高峰需求单”为例;

5、根据系统提示,填写相关信息并确认信息是否正确,如有错误,点击“返回修改”; 6、点击“同意协议开始接单”;

7、等待乘客付款成功,即可完成接单(如需修改目的地,则需联系乘客更改)。 如果遇到取消的情况怎么办?

1)如果遇到乘客取消订单,我们可以正常接单,并且按照平台要求提供正确的送达地址给用户;

2)如果我们收到用户的行程取消通知后,在司机导航软件中点击取消该订单,则会收到平台取消订单的短信通知。同时,我们也能看到订单的实时状态更新为“已取消”。

注意:如果我们在接到订单之后,由于通讯信号不好或者手机没电等原因导致与乘客失去联系,造成订单无法按时执行的,我们将被扣除服务费。 我们还应该做到:车辆设备齐全,包括车载充电宝等,保证能够顺利接到单;熟悉所在路线,防止因找不到乘客或者错过了乘客所导致的取消情况发生。 作为网约车司机,我们不仅要拥有良好的服务态度,更要具备应对各种情况的处理能力,这样才能在行业内长久地立足。

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司机需确保在接单前、接单中、到达商务楼前都需打开车辆定位分享功能,并确保乘客能接收到你的定位分享链接,否则企业乘客有权取消订单。开通位置共享方法如下:在滴滴车主端,点击个人头像——设置——位置——共享按钮打开。

企业订单只允许乘客所在的目的地附近(接驾距离在0.5千米以内)的司机接单,即企业订单只限商务楼附近司机接驾。司机在滴水的时候也只会看到在乘客上车站点5公里内排队。所有,司机要提前了解好企业订单的派单规则。

企业订单都是电话叫车或者乘客直接叫车,乘客有固定的上车点,所以接单后请直接前往乘客指定的上车点,接单后不允许改派或者拒单。

如果司机无法按时到达乘客上车点,一定要提前联系乘客并沟通好,以免造成乘客没有及时上车投诉你。企业订单如果无法前往,建议大家在乘客上车前选择改派而不是拒单。

目前企业订单还只在开通城市的部分企业进行公测,大家留意滴滴司机端的通知,开通企业订单后,如果有意愿可以点击申请开通。

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