宜家在美国失败原因？
1.价格 宜家的产品定价策略是定出一个基本售价，然后通过各种方式让渡给消费者，比如满额包邮，免费配送、积分兑换等等。这样的定价政策在网购刚刚兴起的时候非常可行，因为人们对于网购的费用认知还不清楚。但是随着越来越多的人通过网购，他们对于运费和送货成本的了解越来越清晰，发现5美元/6美元的配送费其实是很贵的，尤其是当你要下单买几个东西的时候。于是很多人选择去线下实体店购买，实体店里往往还附带餐厅，而饭好吃价格便宜又能够促进销售，一箭双雕。所以美国宜家虽然店面更大，商品更丰富，但是销量并没有比加拿大宜家好多少(加拿大宜家刚开了一年)。
2.品类 宜家在加拿大是有冰箱的，而且销量不错。美国的宜家没有冰箱，很多商品类目也做得不如加拿大全面。当然，可能有人会说美国有8000平米的超市，什么品类都卖！是的，你可以在Ikea买到咖啡壶、锅具等厨房用品，但你要想在Ikea买到冰箱，那就真的得去瑞典了。
3.服务 这是最让人觉得匪夷所思的地方。作为家具连锁零售商，为什么要在客户下完订单之后才从工厂发货呢？为什么不提前备货，或者至少增加一个临时备货的环节呢？要知道，家具的运输可不像衣服鞋子那样即买即走，它是个十分繁琐的过程。物流部门收到货物后需要检查，如果存在质量问题或者有破损需要向经销商反馈；接着包装要打标签，准备入库；仓储人员要根据仓库规范和流程进行收货确认，并安排入仓；最后才是分货、摆货，做好销售准备。这每一步都能浪费不少时间，尤其对于宜家这样不以速度著称的企业。你说它是慢工出细活吧，但它又确实把质量做好了。