放款行业怎么回事?
放款行业一般指消费金融,是一种以“先消费、后还款”为商业核心的无抵押、无担保、小金额、无场景的类信贷业务。2017年底国家开始严监管放款行业,在严格控制风险,限制高利贷、暴力催收、侵犯用户权益等恶性事件发生的前提下,国内许多大、中、小放款企业也进入到了一个转型和调整期。
当前国内消费金融市场虽然仍处于快速发展期,但是市场的饱和和监管的介入使竞争变得异常激烈,市场中借贷用户获取渠道价格异常高企,使消费金融从业者的成本快速增加。用户获取成本过高和当前消费金融市场逾期率和高维率升高,直接导致了消费金融从业者的利润下降,为了保证自身盈利目标的实现和发展速度,很多从业者开始通过压缩贷后的成本和降低贷后催收的管理要求来寻求突破,同时为了应对监管的合规需求,同时开始通过和外包服务方合作的方式来替代原有的自主催收团队,这直接导致消费金融机构自主催收团队和能力的弱化,消费金融行业内自主力量和外包力量的地位发生了较大变化,自主催收团队全面萎缩,外包催收团队飞速膨胀,整个消费金融催收行业也呈现出新的态势。
由于消费金融从机构和外包催收团队之间是合约型合作,为了保证利润和自身风险可控制的目的,外包催收团队的收费模式发生了变化,前期收费金额大幅度降低,后期提成大幅度上升。收费模式的转变在一定程度上将外部风险带到了消费金融机构,使消费金融机构存在更多的监管风险、声誉风险和法律风险。这种风险是与消费金融机构的发展是背道而驰的,催收业务自主化成为消费金融机构提升核心竞争力的必然选择。