平安和中国人寿哪个好?
作为四大保险公司(国寿、平安、太平洋和新华)之一的老牌寿险公司,中国平安一直以“做一家有温度的保险公司”为自己的愿景,在客户服务方面做了很多努力,也得到很多客户的认可;而另一方面,中国人寿是国有控股的公司,注册资本最高,综合实力最强,也是最受监管部门信赖的保险公司! 所以具体选择哪一家,要看客户的具体需求是什么——个人偏好不同,选择的保险产品类型不一样,对保险公司的印象也会有所差别。 作为客户,我们最关心的几个问题:
1.这家公司能不能理赔?会不会扯皮? 这个好办,查一下该公司的投诉排名就可以了。据保监会公布的2019年上半年各保险公司消费者投诉数据显示,中国人寿、中国人保、中国平安等十大保险公司累计投诉量排名前10位,中国人寿以5861件投诉量位列第一。
需要特别说明的是,虽然投诉的数量多,但并不一定就是理赔难,因为涉及到投诉的原因有很多种。比如,在中国人寿前被投诉最多的保险类型是长期健康险,投诉原因涉及理赔金额计算错误、未足额赔付等等。也就是说,其实很多投诉是可以通过协商解决的。
2.这家公司的产品好不好?值不值得买? 这个就比较好办了,直接比较即可。以中国人寿最近刚刚推出的京福颐年终身养老年金险为例,与同类型的养老保险产品进行对比,就可以看出该产品的一些特点:
1)保证给付20年 京福颐年是保障终身的理财型养老保险,提供养老金领取、身故金保障和保单贷款等多项权益。在缴费方式上,这款产品可以一次性缴清保费,也可以分3年或5年缴纳。 在领钱方面,这款产品的养老金开始领取时间可选,保证领取20年。 也就是说,只要活的时间够长,无论什么时候购买,都能领到钱。对于怕老来没钱花的老年人来说,这可以说是一个很大的卖点。
2)收益有保障 根据表格中的数据可以看到,同样是60岁退休后开始领取,每年领取10万元的养老金,20年之后,比同类产品少缴纳40万元保费,却能多出75万元的年金领取总额。相当于用少交的保费,换来了高一点的收益。 如果在60岁之前不幸身故,京福颐年可以返还所交保费或者已产生的现金价值,并且合同终止。 对于投保人而言,这是最大的保障。 对消费者来说,买保险就是买一个安心,既然买了这个产品能够给到这种程度的保障,值得入手。