企业二代如何接班?
这个问题我十年前想过很多,也咨询过一些前辈。 我的结论是:只要把基础打扎实了,交接班的问题自然迎刃而解。 这个基础指的是什么?指的就是企业的经营能力、盈利能力和现金流。
如果一家企业经营不善,哪怕再优秀的领导者也无能为力,因为环境在你面前,对手在你背后。你根本无力扭转乾坤。这种情况下,交接班不仅不能锦上添花,反而会雪上加霜。 反之,如果一个企业基础扎实,那就可以实现稳中有进,甚至锦上添花。这就是接班的最好时机。
那么如何才能打造好这个“地基”呢?我在咨询过程中总结了几条经验与同行分享。
1.做正确的事情:这是企业家精神最核心的内容。作为一个企业家你要明白什么是你最应该做的,什么是最不值得你花费时间和精力的。把有限的精力集中到你最擅长做的事情上,你才有成功的可能。
2.做高效的事情:同样的,作为企业家你要清楚哪些事情是你能做好的,而哪些事情是你难以做好的。把你能做好但当下做不到高效的事情列出来,有重点地攻克这些难题。否则你把一堆琐事都丢给接班人,不仅培养不出真正的能人,还会影响你们家族的传承。
3.做赚钱的事情:商业的本质就是创造和投资利润。作为企业家你一定要学会算账,知道什么该投资,什么不该投资。如果你不懂核算成本,你的接班人也会很难掌握开支的尺度。
4.做有价值的事情:商业的世界是价值交换的世界。你的公司能为客户创造价值,你才能得到应有的报酬。如果你的公司毫无特点,无功无过,那么你的公司和你的员工就没有存在的必要。只有不断为客户创造价值的企业才能长久。
企业家们对于家族企业的传承问题的普遍关注,实际上已经能够反映出国内家族企业界在“接班人”问题上的一种不自信。诚然,二代继承者的综合素质、商业素质、领导才能等方面都不如第一代企业家,他们缺乏经验和阅历,很多创业者都是白手起家。
在创办及发展企业的过程中积累了极为丰富的实战知识,形成其超常的创业优势。而他们的子女,虽然也有相当一部分人在家族企业中学习和实践,但远没有达到能独当一面的程度。这实际上为家族企业的代际传承带来了极大的挑战。
但创业二代也具备了一些创业一代所不具备的独特优势。比如,受教育程度、跨文化素质、现代化管理技能、知识结构等方面普遍高于第一代创业型企业家。因此,只要制定合适恰当的接班计划,发挥二代们的优势,同时规避其劣势,就有成功的可能。实际上,在我与一些企业家的沟通中,他们也意识到创业二代尚没有独当一面的驾驭能力,因此对于接班计划的执行也多具有超长性,一般都要延续10年以上,以此在过程中不断地观察第二代的成长,调整并完善接班计划。
家族企业要实现成功的传承,需要做好以下5个方面的衔接,这是构成一个完整传承计划的关键环节,环环相扣和相辅相成。
其一,权属衔接,是指对家族企业所有权和经营权的继承人选择,这也是家族企业传承计划的首要因素。
其二,制度与文化的衔接,是指家族企业传承过程中价值观和企业行为准则的延续性,其将直接影响传承过程的平稳程度。因为传承并不仅仅是权力和财富转移,而是保持家族企业核心价值观的延续和组织文化的传承。
其三,财务的衔接。企业所有权与财富的转移是家族企业传承的核心内容。家族企业所有者需要在传承过程中逐步实现由创业者向资本所有者的角色转换。
其四,管理团队的衔接。企业管理能力的传承是保持家族企业可持续发展的关键环节,因此,家族企业代际传承过程本身也是新、老管理团队的更替过程。老管理者们在退出管理岗位的过程中,需要对继任者进行授权和指导,帮助其提升决策能力和解决问题的能力。
其五,关系资源的衔接。家族企业的关系网络是区别于非家族企业的重要特征,这种关系网络的传承有利于家族企业获得持续发展所需的资源。创业者的经验、技能等隐性知识是其关系网络的“黏合剂”,这些知识和创业者的个人魅力和声誉共同作用形成了企业的社会资本。因此,如何使社会资本的转移不影响关系网络在新老两代人之间的转移和接续,是家族企业代际传承中值得注意的问题。