网点小企业落后原因？
首先回答问题，银行网点的生意好坏与以下几个因素有关联： 该网点的地理位置，周边有多少客户，客户密度如何，客户群体特征是什么； 这个网点是储蓄网点还是贷款审批部门或是信用授信部门； 该网点的员工人数及学历结构（是否拥有高学历的客户经理）、平均年龄等； 银行的经营理念以及该网点对应的管理层对该网点的定位和期望值； 竞争对手的情况（包括竞争对手的业务发展策略和客户情况）等情况。 但如果就楼主的问题进行深入分析的话，可能跟以下因素密切相关：
1、业务品种缺乏，客户服务功能弱 由于受到监管要求限制，目前网点能够办理的业务有限，很多重要的业务都必须引导到网上银行或者手机银行办理，使得部分客户不愿意去网点办理业务。同时，随着手机银行APP的普及，客户也越来越习惯于通过手机银行办理查询、转账等基础业务，这对线下网点的业务开展带来较大的冲击。对于网点来说，为了留住客户必须拓宽业务领域，增加业务品种，提供一站式综合化金融服务。
2、产品营销手段单一，客户关系维护不到位 目前大部分网点的金融产品宣传和销售还停留在纸媒和柜台咨询办理的阶段，不仅很难抓住优质的潜在客户，而且客户获取信息的渠道较为被动。同时，对于已经建立业务关系的客户，往往很少会有专人进行及时地联系沟通和业务跟踪，使得客户对银行的服务和产品需求得不到及时的满足。为了提高网点的业务量，除了做好基础的金融业务外，还要加强产品宣传，特别是互联网产品的线上营销，同时要深化客户关系管理，提高客户的满意度。
3、员工积极性不高，业务开展不全面 一个网点的人员配置往往不够充足，一方面要应对各个部门领导的派工，另一方面又要满足客户需求，解决客户问题。在人手不足的情况下，一些简单的业务往往就被忽略了，这势必会拉低网点的综合服务水平，从而失去一部分客户。其实，只要能够做好客户接待、产品介绍、业务问询、资料收取与审核、业务签订与办理、业务反馈与回访等工作，哪怕是一个人，一个窗口，都能把网点的基本业务给办了。