银行业务部主要做什么?
我做过银行客户经理,也做过银行柜员,所以这两方面的业务我都熟悉一些。 银行营业部是银行提供各项金融业务的窗口,也是银行直接面对客户进行金融产品及服务营销的核心部门。 根据客户的不同,一般把营业部客户分为个人(Individual)和企业(Corporate),其中企业客户又可以进一步划分成公司(Company)、同业(Intermediary)和机构(Institutional)三大类,相应地,银行营业部的产品及服务的销售也分成四个渠道,即个人部、公司业务部、同业部门和机构部。
1.个人部(Individual department) 个人部负责办理个人(Individual)银行结算、理财、存款、贷款、信用卡等金融业务及其相关中间服务。因为国内个人金融业务起步较晚,因此个人部通常做的工作就是各种表外的营销,包括发传单、打电话、跑企业、做拜访等等,工作较为辛苦,不过如果个人业绩较好,收入也是非常可观的。
2.公司业务部(Company department) 公司业务部主要负责办理公司银行(Corporate)金融业务,包括公司存款、公司贷款、跨境融资、公司理财、贸易融资等。与个人业务相比,公司业务部相对会偏重于信贷业务,需要较好的金融知识,同时较强的沟通能力和人际交往能力也是必不可少。对于刚入行的员工来说,公司业务部会比较磨练人,能学到很多东西,也有很大的发展空间。
3.同业部(Intermediary department) 顾名思义,同业部的主要客户群体为商业银行、非银金融机构和上市公司等机构投资者。其业务品种主要为买入返售资产、卖出回购资产、ABS、公募基金、债券投资、债券发行、外汇交易、期货业务等。由于行业监管较为严格,且大多银行会设立专门的公司来做同业业务,因此对员工的专业素质要求较高,并需要拥有一定的资源。
4.机构部(Institutional division) 机构部主要服务于保险、证券、基金、信托等非银金融机构的客户,通过提供投融资、市场报价、信息咨询等服务实现双方的合作共赢。现在各家银行的机构部都比较看重客户的维护,因此比较倾向于招聘有客户基础、人脉资源较多的应届毕业生。