银行业的机会有哪些？
在移动互联网金融时代，客户触达渠道更加多元化，客户体验、客户黏性要求不断提高，需要进一步丰富金融科技手段，加强数字化、智能化建设，为客户提供更加便捷的渠道触达与交互体验服务，以适应移动互联网时代金融服务快速、便捷、灵活的特征，打造更具竞争力的银客互动服务渠道。
银行机构作为金融体系的核心，连接着各行各业的机构和个人，在金融科技助推下，可发挥“中介人”作用，加强内外部合作，以开放合作的心态聚合外部资源，打造金融服务生态圈等开放银行，可为客户提供更加丰富、综合、优质的服务，提升客户价值贡献，进而推动银行机构向场景化、智能化、个性化、综合化、普惠化的方向发展。