贷款公司乱收费怎么办?
如果贷款公司存在乱收费的情况,需要向贷款公司具体了解需要支付哪些费用,在了解清楚后,可以向银保监部门进行投诉,由银保监部门责令其整改。
放贷机构的放贷条款必须明确,不能存在歧义,根据《关于进一步加强金融消费者权益保护工作的指导意见》之规定,需要履行公平、公开定价义务,披露价格信息等。
所以贷款公司需要明确告知需要支付的费用,如果有超出条款中的费用,可以向对方提出质疑,如果对方不能予以合理解释,贷款人可以拒绝支付,如果对方已经扣除费用,可以要求退还。
如果贷款公司存在乱收费的情况,需要向贷款公司具体了解需要支付哪些费用,在了解清楚后,可以向银保监部门进行投诉,由银保监部门责令其整改。
放贷机构的放贷条款必须明确,不能存在歧义,根据《关于进一步加强金融消费者权益保护工作的指导意见》之规定,需要履行公平、公开定价义务,披露价格信息等。
所以贷款公司需要明确告知需要支付的费用,如果有超出条款中的费用,可以向对方提出质疑,如果对方不能予以合理解释,贷款人可以拒绝支付,如果对方已经扣除费用,可以要求退还。